ทางบริษัทฯ ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าทั้งองค์กรภาครัฐ ภาคเอกชน และนิคมอุตสาหกรรม ในการให้บริการดูแลบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์MA และบริการติดตั้งชุดเติมหมึกอัตโนมัติ รวมถึงการบริการต่างๆเกี่ยวกับปริ้นเตอร์ทั้งอิงค์เจ็ทเละเลเซอร์ เรามีความความพร้อมและเชื่อมั่นในมาตรฐานการทำงาน มุ่งเน้นงานที่มีคุณภาพให้ความสำคัญกับมาตรฐานการบริการ
ขอบเขตในการให้บริการ
1.ช่างเทคนิคจะดำเนินการและรับผิดชอบในการให้บริการบำรุงดูแลรักษาเครื่องพิมพ์และอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพใช้งานได้ตามปกติ
2.ในการเข้าไปดำเนินการช่างเทคนิคจะทำการตรวจเช็คเครื่องพิมพ์ที่อยู่ในความรับผิดชอบทุกตัว และส่งรายงานสรุปผลการดำเนินงานทุกครั้งที่ปฏิบัติงานเสร็จ
3.ช่างเทคนิคจะจัดเตรียมอะไหล่และอุปกรณ์ที่คาดว่าจะต้องเปลี่ยนมาให้เพียงพอ เพื่อความรวดเร็วในการดำเนินงาน
4.กำหนดการเข้าปฏิบัติงานช่วงเช้า 09.00-12.00 น. กำหนดการเข้าปฏิบติงานช่วงบ่าย 13.00-16.00 น.
5.ช่างเทคนิคจะให้คำแนะนำในการใช้งานเครื่องพิมพ์ เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจอย่างถูกต้องในการบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์เบื้องต้น
การรับประกัน
1.เครื่องพิมพ์ที่รับบริการแบบ MA ทางบริษัทฯจะรับประกันอะไหล่และวัสดุสิ้นเปลือง เช่น ชุดปั้ม,ชุดฟีดกระดาษ,สายพานเครื่อง ซึ่งจะเสื่อมตามอายุการใช้งาน
2.การรับประกันทั้งหมดอยู่ภายใต้การใช้น้ำหมึกคลีนอิ้งค์ เท่านั้น
3.การรับประกันเครื่องจะสิ้นสุดลงทันทีหากลูกค้าใช้งานเครื่องพิมพ์ผิดประเภท
คลีนอิ้งค์ ให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าเป็นอย่างยิ่ง เราตั้งนโยบายว่าต้องพร้อมด้าน บริการเร็ว และบริการอย่างเต็มที่ มีมาตรฐานการในการบริการ ซึ่งมีการเก็บข้อมมูลในการให้บริการลูกค้าทุกครั้ง นอกเหนือจากนั้นเรายังมีบริการนอกพื้นที่ On Site Service ในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าและพร้อมเสมอที่จะมอบบริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของเรา
Onethongchai Ink And Printer Co.,Ltd.
Tel. 02-1870310
Hotline : 081-8186971 Fax. 02-1870310
E-mail : onethongchai_ink@hotmail.com
ติดต่อข่าวสารเพิ่มเติมได้ที่ https://www.facebook.com/Onethongchai.th